Aduan Rakyat
Jalan, longkang, lampu jalan, sampah, pokok dan infrastruktur kawasan.
Pusat Khidmat Rakyat · DUN Kempas
Hantar aduan anda.
Kami jejak sehingga selesai.
Tidak perlu daftar akaun. Cukup nama, nombor kad pengenalan dan telefon — anda terus dapat nombor rujukan untuk menyemak status pada bila-bila masa.
Ada nombor rujukan? Semak terus di sini
24 aduan telah diselesaikan sejak sistem dilancarkan.
Data disulitkan dan dilindungi di bawah PDPA 2010
Nombor Rujukan
ADU-202609-0023
Infrastruktur
Zon Taman Johor
- Aduan diterima 16 Sep 2026
- Disalurkan ke Majlis Bandaraya Johor Bahru 19 Sep 2026
- Selesai 1 Okt 2026
Selesai dalam 15 hari
Aduan sebenar — identiti pengadu tidak dipaparkan
52
Aduan Diterima
Sejak sistem dilancarkan
24
Telah Selesai
Diselesaikan sepenuhnya
300
Rakyat Berdaftar
Dalam pangkalan data pejabat
Perkhidmatan
Apa yang boleh kami bantu
Permohonan Bantuan
Bantuan kebajikan, perubatan, pendidikan, bencana dan warga emas.
Surat Sokongan
Sokongan untuk hospital, IPT, zakat, kebajikan dan agensi kerajaan.
Projek Peruntukan
Lokasi, peruntukan dan status kemajuan setiap projek pembangunan kawasan.
Untuk permohonan bantuan dan surat sokongan, sila hadir ke pejabat atau hubungi pegawai kami — dokumen sokongan diperlukan.
Proses
Bagaimana aduan anda diuruskan
Setiap aduan direkod, ditugaskan kepada pegawai, dan dijejak sehingga selesai — termasuk aduan yang perlu disalurkan kepada pihak berkuasa tempatan.
-
01
Anda hantar aduan
Melalui borang dalam talian, atau datang terus ke kaunter pejabat kami.
-
02
Pegawai menyemak
Dalam masa 1–2 hari bekerja, aduan disemak dan ditugaskan kepada pegawai.
-
03
Disalurkan kepada agensi
Aduan seperti jalan dan longkang disalurkan kepada PBT dengan nombor rujukan.
-
04
Semak bila-bila masa
Guna nombor rujukan anda untuk melihat kemajuan — tidak perlu menelefon.
Di Sebalik Khidmat
Setiap aduan, ada tangan yang menguruskannya
Pegawai kami merekod, menyemak dan menyusul setiap kes — video bergerak automatik seperti GIF apabila anda sampai ke sini, dan dijeda jika peranti anda pilih jimat data atau kurang gerakan.
Hubungi Kami
Tidak selesa dengan borang dalam talian?
Hubungi atau datang terus ke pejabat. Pegawai kami akan merekodkan aduan anda di kaunter — anda tetap dapat nombor rujukan yang sama untuk semakan status.
07-238 4700
Isnin–Jumaat, 9:00 pagi – 5:00 petang
Pejabat Pusat Khidmat
Taman Kempas Utama, 81200 Johor Bahru, Johor Darul Ta'zim
Waktu Kaunter
Sabtu, Ahad & cuti umum: tutup